ご注文前の確認事項
必ず下記の内容をご確認いただいた上でご注文くださいますようお願いいたします。
※ご不明の点がございましたら,メールか電話で遠慮なくお問い合わせください。(FAQ よくあるご質問も参照ください)
【電 話】028-666-0130(月曜-金曜:13:00-17:00)
【メール】メール送信はこちらをクリック
- 1ご注文のお手続きに関しまして
- ご注文はまず買い物かごからのお手続きをお願いいたします。お手続き前にデータを送信くださいましても作業を開始することができませんので,ご注意ください。詳しいご注文方法は【ご注文方法】をご覧ください。
- 2多量のご注文時の発送予定に関しまして
- A3,B3,A2,B2,A1サイズにおいては同時に15枚以上,B1,A0,B0サイズにおいては同時に10枚以上ご注文される場合は,通常の発送予定よりも+1日のお日にちをいただいております。なお,A3,B3,A2,B2,A1サイズは30枚以上,B1,A0,B0サイズは20枚以上となる場合の発送予定は別途お見積とさせていただきます。
- 3複数枚のご注文に関しまして
- 複数枚ご注文の際は,1枚,3枚,5枚,10枚を組み合わせてお手続きください。
●「A0サイズ マットコート紙 通常便 5枚×数量1」
●「A0サイズ マットコート紙 通常便 3枚×数量1」
- 4セット商品に関しまして
- 当店では単価が割引となるセット商品(3枚セット,5枚セット,10枚セット)を設けておりますが,セット商品は,1枚ごと異なるデータの印刷でも対応可能です。
- 5発送形態に関しまして
- 同一のご注文内では「通常便」「急ぎ便」「特急便」などの発送形態を統一してお手続きください。混合されている場合はすべて「通常便」として作業させていただきます。
- 6ご入稿データの修正・加工に関しまして
- 当社ではご入稿データの修正や加工は行なっておりません。お送りいただくデータは完全データ(修正や加工の必要がなく,そのまま印刷できるデータ)の形でお作りください。なお,PowerPointのスライド配置等もお客様側でお願いしており,スライドが複数になっている場合は1枚に並べて配置した状態でお送りください。
- 7ご入稿データの余白の扱いに関しまして
- 上下左右にもともと余白が付いたデータの場合,それらの余白を残した状態で印刷すればよいか,余白をカットした状態で印刷すればよいか分かりかねることがあります。余白付きのデータを送信される場合は,必ず余白をどうすればよいかに関するご指示をお願いいたします。
- 8当社の休業日に関しまして
- 当店の休業日は不定期となっております。発送予定は営業日でのカウントとなりますため,休業日が含まれる場合は発送が遅れることがございます。必ず下部の「営業カレンダー」で休業日をご確認の上,ご注文いただきますようお願いいたします。※営業時間の変更がある場合はトップページの新着情報欄でご案内させていただきます。
- 9ゆうメールでの配送に関しまして
- ゆうメール配送は2018年8月25日ご注文分をもちまして終了いたしました。
- 10梱包手数料,梱包方法に関しまして
- 1注文に付き梱包手数料として200円が自動加算されます。ただし,1注文内で複数の配送先をご指定される場合,配送先ごとに梱包手数料が必要となります。なお,発送は通常,直径5.1cmの紙管(丸筒)に商品をお入れしてガムテープで梱包し,紙管に直接発送伝票を貼る形とさせていただいておりますのでご了承ください。
- 11商品到着指定に関しまして
- 入稿ページにて到着日時指定が可能ですが,ご指定される場合でもご注文の発送形態(「通常便」「急ぎ便」「特急便」)に合わせた日時をご指定ください。当社からの発送予定は【商品発送予定】でご案内しております。※特急便のご注文でも翌日の到着指定などはご希望に添えませんので,ご注意ください(ご注文の発送形態に合わない場合は,「指定なし」としての発送とさせていただきます)。
- 12納品書,見積書,請求書,領収書等に関しまして
- 納品書,見積書,請求書,領収書などの帳票は商品に同梱してお送りさせていただきます。商品送付先とは異なるご住所への送付を希望される場合は,商品のご購入時に【帳票別住所送付手数料】もご購入ください。なお,帳票はご注文者様情報に基づき作成させていただきます。ご注文者様のご氏名,ご住所,またご購入金額とは異なる形での作成は致しておりません。必要がある場合は,お客様側での調整をお願いいたします。
- 13お客様情報,配送情報等に関しまして
- ご注文時にご登録いただく「お客様情報」「配送情報」等はお間違えのないようにお願いいたします。ご記入に誤りがありますと商品がお届けできす,当社に返送されてしまうことがございます(その場合の再送付には再度送料がかかります)。また,必要の際はマンション・アパート名,宿泊ホテル名(ホテルを指定される場合はチェックイン日もご記入ください),また大学名やその研究室名など,確実に商品がお届けできる宛名をご記入ください。
- 14発送伝票のご依頼主表記に関しまして
- ご注文者様と商品配送先が異なる場合でも,発送伝票の「ご依頼主」の欄には当社名「瞬速プリントサービス」を記入させていただいております。もしクライアント様への直送等でご依頼主変更の必要がございましたら,ご注文の際に「ご連絡事項」の欄でお知らせください。また,納品書等の帳票同封が不要の場合も必ずお知らせください。【帳票 [納品書,領収書等] の送付に関するお知らせ】
- 15当社からのメール送信に関しまして
- 当社からの連絡はすべて,ご注文時に「お客様情報」でご記入いただいたメールアドレス宛てのメールにて行なわせていただいております。メールアドレスは商品受け取り時まで確実に受信できるアドレスをご記入ください(携帯アドレスは不着や文字数制限等のため不可)。また,ご入稿後は当社からの「ご入稿確認メール」を必ずご確認いただきますようお願いいたします。ご返信を要する当社からのメールをご確認いただけず商品発送が遅れましても,当社では責任は負えません。さらに,当社のご入稿確認メール送信から3時間経過以降のデータ差し替えや再印刷のご希望にはいかなる理由がありましてもご希望に沿えない場合がございます(印刷作業を開始している場合)ので,データ送信後は早めに当社からのメールをご確認ください。当社では基本的に早めの作業を行なっております。
- 16Gmailを用いたご注文に関しまして
- Gmailによるご注文の場合は,ご注文後の自動配信メールを含め,当社からのメールが自動で削除されてしまう,あるいは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。つきましては,ご注文前に【Gmailの連絡先登録】をご確認いただき,当社のメールアドレス【こちらで確認】をGmailの「連絡先」にご登録ください。
- 17Outlook.com(旧 Hotmail)を用いたご注文に関しまして
- Outlook.com(旧 Hotmail)によるご注文におきましても,ご注文後の自動配信メールを含め,当社からのメールが自動で削除,あるいは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがございます。つきましては,ご注文前に【Outlook.com(旧 Hotmail)セーフリスト登録】をご確認いただき,当社のドメイン「@shunsokuposter.com」をOutlook.com(旧 Hotmail)の「差出人セーフリスト」にご登録ください。
- 18Officeデータに関しまして
- Word,Excel,PowerPoint などの Officeデータをお送りいただく場合,ご入稿後に当社からお送りする「ご入稿確認メール」内の印刷イメージ(JPG)をご確認いただきます。お客様のイメージ通りかどうか必ずご返信をお願いいたします。そのご返信により「入稿完了」となります。そのメールに対するご返信をいただきませんと作業を開始することができず,商品のお届が遅れてしまいますのでご注意ください。
- 19印刷品質に関しまして
- 普通紙,マットコート紙への写真印刷や全面印刷においては,特に暗い色の部分にシワが生じてしまうことがございますのでご注意ください(普通紙,マットコート紙は表面光沢がない用紙です)。また,写真などを鮮明に印刷することをご希望のお客様は半光沢紙やフォト光沢紙をお選びいただくことをお勧めいたします。(詳しくは【普通紙,マットコート紙ご注文時のご注意】) ※ 普通紙,マットコート紙への写真印刷や全面印刷における画質やシワを理由とした返品・再印刷等には応じられませんので,ご了承ください。
- 20ご入稿,ご入金,ご返信期限に関しまして
- ご注文後3日(72時間)以内に印刷データをご入稿いただけない場合,あるいはご注文後1週間以内に代金をお支払いいただけない場合(コンビニ決済,銀行振込でお支払いの場合のみ),また返信を必要とする当社からのメールに3日以内にご返信いただけない場合,いったんご注文をキャンセルさせていただきます。ご入稿やご入金が遅れる場合は必ず事前にご連絡ください。
- 21領収書に関しまして
- 領収書の発行が必要の際は,データ送信の際,入稿ページで申請していただけます。また,領収書は基本的に商品に同梱してお送りさせていただきます。なお,商品発送後に領収書が必要になった場合は,当社へメールでご連絡の後,送付先のご住所を記した返信用の封筒に110円切手を貼り,当社までお送りください。※PDF領収書でよろしければ,メール添付させていただきますので,宛名をお知らせください。
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